GrantAI.pl

Regulamin

Wersja z 2026-11-02

§ 1. Kto świadczy usługę

  1. Serwis GrantAI.pl prowadzi Vertom AI sp. z o.o., ul. Żurawia 45, 00-680 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001248500 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 7011319192 (dalej „my”). Kontakt w każdej sprawie: [email protected].
  2. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i jest regulaminem usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Pojęcia

  1. Serwis: strona grantai.pl oraz panele dla firm i dla doradców dostępne pod adresami w domenie grantai.pl.
  2. Użytkownik: każdy, kto korzysta z serwisu, z kontem albo bez.
  3. Konto: dostęp do panelu chroniony adresem e-mail i hasłem.
  4. Przestrzeń: miejsce w panelu należące do jednej firmy albo jednego doradcy, do którego może należeć kilka osób.
  5. Firma: przedsiębiorca, który szuka dofinansowania i korzysta z panelu dla firm.
  6. Doradca: osoba albo firma, która zawodowo pomaga w pozyskaniu dotacji i którą zaprosiliśmy do panelu dla doradców.

§ 3. Co oferuje serwis

  1. Sprawdzenie dotacji bez konta: po wpisaniu NIP-u i opisu planów pokazujemy nabory, które mogą pasować do firmy. Na prośbę wysyłamy raport e-mailem.
  2. Panel dla firm: profil firmy uzupełniany danymi z rejestrów publicznych, lista dopasowanych naborów z warunkami, terminy i przypomnienia o nich oraz prośba o doradcę z czatem.
  3. Panel dla doradców: lista próśb firm, prowadzenie klientów, czat z nimi, linki do uzupełnienia danych firmy i widżet do sprawdzania dotacji, który doradca może umieścić na swojej stronie.
  4. Dopasowanie liczy program na podstawie publicznych dokumentów naborów i danych firmy. Wynik to informacja, a nie porada prawna, podatkowa ani obietnica dofinansowania. O przyznaniu środków decyduje instytucja, która prowadzi nabór. Przed złożeniem wniosku sprawdź warunki w dokumentach naboru.
  5. Za funkcje opisane w tym Regulaminie nie pobieramy opłat. Jeśli wprowadzimy płatne funkcje, przed ich uruchomieniem opiszemy je i ich ceny w Regulaminie, a skorzystasz z nich tylko wtedy, gdy je wybierzesz.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej wersji przeglądarki Chrome, Edge, Firefox albo Safari z włączoną obsługą JavaScriptu. Do panelu potrzebujesz też adresu e-mail i włączonych plików cookie.
  2. Do panelu wgrasz pliki PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODT, ODS, JPG, PNG i ZIP o rozmiarze do 25 MB. Każdy plik sprawdzamy programem antywirusowym.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy podszywanie się pod nadawców wiadomości. Nigdy nie prosimy o hasło w e-mailu.

§ 5. Konto i przestrzenie

  1. Konto zakładasz, podając adres e-mail i hasło oraz akceptując Regulamin. Umowa o prowadzenie konta zawiera się, gdy potwierdzisz adres e-mail, i trwa bezterminowo. Konto, którego adresu nikt nie potwierdzi w ciągu 30 dni, usuwamy.
  2. Podawaj prawdziwe dane i nie udostępniaj nikomu hasła. Konto jest osobiste: zakładasz je dla siebie, a nie dla wielu osób naraz.
  3. Przy rejestracji powstaje Twoja przestrzeń, w której jesteś właścicielem. Właściciel może zapraszać do niej inne osoby. Zaproszenie jest ważne 7 dni. Jedna osoba może należeć do kilku przestrzeni. Właściciel odpowiada za to, kogo zaprasza.
  4. Panel dla doradców jest dostępny tylko na zaproszenie. Zapraszamy doradców, których wcześniej sprawdziliśmy.

§ 6. Prośba o doradcę

  1. Firma może wysłać prośbę o doradcę z panelu. Jednocześnie może mieć jedną otwartą prośbę. Wysyłając ją, zgadza się, żeby doradcy współpracujący z GrantAI.pl zobaczyli prośbę, profil firmy, plany, dopasowane nabory i podany kontakt.
  2. Firmę może przejąć najwyżej trzech doradców. Zwykle pierwszy zgłasza się w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli nikt się nie zgłosi, sami wskazujemy doradcę.
  3. Prośba do niczego nie zobowiązuje. Firma może ją wycofać, dopóki żaden doradca jej nie przejmie, i nie musi zawierać umowy z żadnym doradcą.
  4. Umowę o pomoc w dotacji, w tym jej zakres i wynagrodzenie, firma i doradca zawierają między sobą. Nie jesteśmy jej stroną i nie odpowiadamy za usługi doradcy ani za ich wynik.

§ 7. Obowiązki doradcy

  1. Doradca odkrywa dane firmy tylko po to, żeby zaproponować jej pomoc w dotacji. Jeśli się z nią skontaktuje, przejmuje ją w serwisie. Zapisujemy, kto i kiedy odkrył dane.
  2. Dane firmy, które doradca dostaje po przejęciu, wykorzystuje tylko do współpracy z nią i odpowiada za nie jako odrębny administrator danych.
  3. Doradca, który umieszcza widżet na swojej stronie, informuje odwiedzających o przetwarzaniu ich danych we własnej polityce prywatności i odpowiada za kontakty zebrane widżetem.
  4. Gdy doradca łamie te zasady, możemy zablokować mu dostęp do próśb firm albo do panelu.

§ 8. Treści i zakazane działania

  1. Nie wolno wprowadzać do serwisu treści bezprawnych, w tym naruszających cudze prawa, ani złośliwego oprogramowania. Nie wolno wysyłać niezamówionych wiadomości handlowych, podszywać się pod inne osoby ani pobierać danych z serwisu automatycznie lub hurtowo.
  2. Treści, które wgrywasz, pozostają Twoje. Udzielasz nam zgody na ich przechowywanie i przetwarzanie tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usług z tego Regulaminu.
  3. Możemy usunąć treść albo zablokować konto, jeśli narusza prawo lub Regulamin. O decyzji napiszemy e-mailem, z uzasadnieniem. Możesz się od niej odwołać, pisząc na [email protected].

§ 9. Zgłaszanie nielegalnych treści

  1. Punktem kontaktowym dla użytkowników i organów, w tym w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065), jest adres [email protected]. Piszemy po polsku i po angielsku.
  2. Zgłoszenie nielegalnej treści powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna, dokładne wskazanie, gdzie się znajduje, Twoje imię i adres e-mail oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z Twoją najlepszą wiedzą.
  3. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki i informujemy o decyzji zgłaszającego oraz autora treści.

§ 10. Dostępność serwisu

  1. Dbamy o to, żeby serwis działał bez przerw, ale nie możemy tego zagwarantować. Prace techniczne staramy się prowadzić w godzinach małego ruchu.
  2. Liczba sprawdzeń bez konta i liczba sprawdzeń w widżecie są ograniczone, żeby chronić serwis przed nadużyciami.
  3. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje serwisu. Jeśli wyłączymy funkcję, z której korzystasz, uprzedzimy Cię e-mailem.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Dane o naborach pochodzą z dokumentów instytucji, a dane o firmach z rejestrów publicznych i od użytkowników. Mogą zawierać błędy albo być nieaktualne, za co nie odpowiadamy.
  2. Wobec przedsiębiorców odpowiadamy tylko za szkody wyrządzone umyślnie lub z rażącego niedbalstwa i nie odpowiadamy za utracone korzyści.
  3. Ustęp 2 nie ogranicza praw konsumentów ani osób prowadzących jednoosobową działalność, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego), ani odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.

§ 12. Reklamacje

  1. Reklamację wyślij na [email protected]. Opisz problem i podaj adres e-mail konta, jeśli je masz.
  2. Odpowiemy e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 13. Koniec umowy

  1. Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach. Przez 30 dni możesz jeszcze zmienić zdanie, potem usuwamy je na stałe. Przed usunięciem możesz pobrać kopię swoich danych.
  2. Jeśli umowa nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, możesz od niej odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Wystarczy usunąć konto albo napisać do nas.
  3. Możemy rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem z ważnej przyczyny, na przykład gdy kończymy świadczenie usługi. Gdy użytkownik poważnie albo uporczywie narusza Regulamin, możemy ją rozwiązać od razu, wysyłając uzasadnienie e-mailem.

§ 14. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych opisujemy w Polityce prywatności.
  2. Dane innych osób, które firma albo doradca wprowadza do swojej przestrzeni (na przykład dane klientów, ich pracowników i osób kontaktowych, kontakty z widżetu i odpowiedzi z linków do uzupełnienia danych), właściciel przestrzeni powierza nam do przetwarzania na podstawie art. 28 RODO. Ustępy 3 i 4 są umową powierzenia.
  3. Przetwarzamy te dane tylko po to i tak długo, jak trzeba, żeby świadczyć usługi z tego Regulaminu, i tylko na udokumentowane polecenie właściciela przestrzeni, którym są jego działania w panelu. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby zobowiązane do poufności. Stosujemy środki bezpieczeństwa z art. 32 RODO.
  4. Właściciel przestrzeni zgadza się na dalsze powierzenie danych dostawcom wymienionym w Polityce prywatności. O planowanej zmianie dostawcy uprzedzimy e-mailem, a właściciel może się sprzeciwić. Pomagamy w obsłudze praw osób, których dane dotyczą, zgłaszamy naruszenia ochrony danych bez zbędnej zwłoki, udostępniamy informacje potrzebne do wykazania zgodności z RODO i umożliwiamy audyt. Po usunięciu przestrzeni usuwamy te dane, a wcześniej można je pobrać.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin możemy zmienić z ważnej przyczyny, na przykład zmiany prawa albo funkcji serwisu. O zmianie napiszemy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  2. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz przed tym dniem usunąć konto. Data wersji jest na górze strony.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Do umowy stosuje się prawo polskie.
  2. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla naszej siedziby. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.